Inforest - Services informatique Bourges

Fort de son expérience depuis 2003 dans le milieu professionnel comme privé, INFOREST peut vous aider dans vos choix informatiques. Nous ferons avec vous l'expression des besoins et établirons un cahier des charges précis afin de répondre au mieux à toutes vos questions :

• - Comment et par rapport à quels critères acheter votre matériel informatique ?
• - Est-il nécessaire d'installer un serveur dans votre société ?
• - Pour quel type de réseau opter (Filaire, Wifi, CPL) ?
• - Quelle solution de sauvegarde faut-il mettre en place ?
• - Est-il nécessaire et comment faire évoluer son parc informatique ?
• - Quelle solution choisir pour Internet ?"

Vous venez de faire l'acquisition de nouveaux matériels, INFOREST se charge de toute l'installation, des paramétrages ainsi que de la récupération de vos données sur les anciennes machines. Nos interventions tiennent compte de votre charge de travail et nous saurons nous adapter à vos impératifs.

• - Pour un simple poste relié à internet, avec son imprimante.
• - Pour des solutions complètes avec plusieurs postes et un serveur, pouvant éventuellement gérer les accès aux données suivant les utilisateurs qui s'y connectent (contrôleur de domaine).
• - Pour l'installation de moyens de sauvegarde.
• - Pour la mise en œuvre de matériel d'interconnexion (commutateur, routeur…).
• - Pour le paramétrage du réseau, qu'il soit filaire, Wifi ou bien via le câblage électrique (CPL).
• - Pour l'installation de périphériques (imprimantes, scanners…).

INFOREST met en place ce type de contrat afin de décharger les dirigeants ou leurs collaborateurs des tâches liées à l'informatique

Principe:

• - Prise en charge du parc informatique : délégation de compétences.
• - Se substituer à un informaticien que la société emploierait.
• - Venir sur site régulièrement grâce à des visites préventives programmées.
• - Mise à disposition d'un crédit temps d'intervention (pour les problèmes urgents ne pouvant attendre la visite suivante).

Missions :

• - Administration des serveurs et des réseaux.
• - Mise en œuvre des sauvegardes et des procédures de restauration
• - Maintien en état de marche des ordinateurs.
• - Effectuer les procédures de garanties.
• - Commande de matériels (éventuellement de consommables) informatiques.
• - Gestion du parc informatique.
• - Apporter les conseils nécessaires pour le bon fonctionnement ainsi que pour l'évolution du parc informatique.
• - Assistance à l'utilisateur.

Vous en avez fait certainement l'expérience, votre PC refuse de démarrer, votre PC qui bloque suite à l'ouverture d'un mail infecté, des publicités intempestives sur votre écran. Vous vous retrouvez vite désarmé face à ses risques. INFOREST prend en charge votre dépannage.

• - Recherche et suppression de virus.
• - Recherche des pannes.
• - Réinstallation des ordinateurs, après sauvegarde des données quand cela est encore possible.
• - Assistance à l'utilisateur.
• - Télémaintenance.

Grâce à notre outil, INFOREST peut intervenir à distance, cliquez sur "AIDE EN LIGNE" et suivez les indcations d'INFOREST.

INFOREST vous aide à utiliser les outils informatiques dont vous disposez. Parce qu'il est toujours plus facile d'être assisté que de se plonger dans les livres pour maîtriser ses logiciels ou tout simplement faire une mise au point suite à une mise à jour de vos outils.
INFOREST établi avec vous un plan de formation afin que vous soyez rapidement autonome.

Formations - initiations - INFOREST

• Windows
• - Initiation à Windows 2000, XP Familial, XP Pro, Vista, Windows 7.
• - Administration Windows 2000, 2003 et 2008 serveur
• Bureautique
• - Initiation aux outils de Microsoft, Word, Excel, Outlook
• - la suite gratuite Open Office
• Internet
• - Initiation à la navigation.
• - Précautions à prendre.
• - Messagerie (Outlook Express, Outlook...)